全校教职员工和学生：

图书信息中心，是主管学校信息化建设规划和实施的重要部门，目前，各班教室多媒体设备和教师办公电脑已使用多年，日有维修需求，学校图书信息中心人员偏紧，但是为了高效完成学校信息化方面的各项工作。图书信息中心尽己所能，希望以科学规范和流程化来提高工作效率，及时响应教师和学生的各项需求，为师生提供最快捷有效的信息化支持。中心工作本来就是量大头多，人员紧张，更加需要井然有序，合理高效，因此，请全校师生按照如下流程，配合信息中心开展学校工作，谢谢！^_^

各工作组负责或联系人：

网络信息中心： 郑曼勇 （内线电话210）
工作内容：数字校园规划实施、信息化设备管理维护、信息化服务工作、校园网络安全与稳定、机房管理、104录播教室管理等
电教中心： 胡明  （内线电话515）
工作内容：校园电视台、广播台、摄影、摄像、宣传工作、教室多媒体系统管理和维护等
图书馆：  王勤 （内线电话723）；教室资料室：卢雷 （内线电话723）
工作内容：图书馆外借室、阅览室以及图书信息服务、教室资料室教育教学期刊查阅与借阅服务、读书活动等
创新实验室： 夏俊  （内线电话723）
工作内容：奚天敬名师工作室、科技教育对内网交流展示，学生科技创新活动和比赛组织等

特别提示：（1）凡不在各小组联系人处登记情况，图书信息中心任何人员不做维护响应和处理工作；（2）各小组联系人接收来自全校师生的各项问询，并将做好相应记录，思考解决方法，第一时间做出及时响应。如：教师电脑维护响应时间一般在3小时至8小时内处理；教室电脑维护响应时间一般在5分钟至3小时内处理。

详细工作流程和安排：

一、教室多媒体系统管理流程：
学生管理员――电教中心（求实楼515室）――网络中心/公司/总务处维护
二、电子信息显示牌的信息发布：
将相关信息发给网络中心郑曼勇老师（210电话分机、即时通、消息收发nyzx_zhengmy）——远程控制电子屏幕控制端，发送信息——电子屏幕显示相关内容。
三、教师办公信息化设备（主要是电脑）维护
网络中心郑曼勇老师处报告登记，简单口述说明故障现象（内线电话210）——信息中心判断故障性质和原因——派人员现场进行故障处理——完成维护并记录情况。
特别提示：（1）凡不在网络中心郑老师处登记，网络中心任何人员不做维护响应和处理工作；（2）教师电脑维护响应时间一般在3小时至8小时内处理；教室电脑维护响应时间一般在5分钟至3小时内处理。
四、图书馆工作流程
访问图书馆网站上校园网查询——到图书馆借书——看书——网络查询个人图书借阅情况和查看最近新书情况（ http://116.228.27.70/tsgweb/index.asp ）
五、电教教学资料片申请电视播放工作流程
向电视台演播室预约登记（求实楼515找胡明或陈金龙老师）——播放节目
六、学校各行政职能部门网上信息发布方法
第一路：将信息发送给陆赵华老师或者陆栋梁（徐汇教育即时通、南洋即时通或消息收发nyzx_luzh）——发送到学校网站（ http://www.nygz.xhedu.sh.cn/  ）
第二路：已经为各部门制作了部门信息发布的权限，在学校网站的【部门网站】栏目——部门负责人直接发送
七、其他相关信息化服务（刻盘、扫描、设备借用等）
信息中心办公室登记受理（郑曼勇老师）——信息处理
八、多功能多媒体教室使用申请
求实楼电化教室（联系胡明老师，电话515）预约登记——使用
求实楼104录播教室（联系郑曼勇老师，电话210）预约登记——使用